尊敬的陈先生，我们酒店是2014年9月份才装修出来的，陈旧这一点真的不知从何谈起，不过给您造成要找出更多不满的原因，我想可能就是因为给您安排了靠边的房间吧，我们酒店的房间不管是靠边，还是里面，房间都是一样的，排房入住时并不是因为人不同而区别对待。昨天的房间都是住满的，您提出的时候，别人都已经入住了，无法给您调房，我也很抱歉。您今天提出延住，尽管我们的房间今天预订非常紧张，并且考虑到您晚上回来的晚，旅游中还要再忧心晚上的住房问题，在您出发前就给您调整好了房间，我们的诚意您可否感觉到。不过对您的不愉快的体验，我们也感到非常抱歉。祝您今天入住愉快！
尊敬的客人，非常感谢您对我酒店服务的满意，最近客人比较多，也会有服务不到的地方，谢谢您的宽容，我们会努力提高服务水平，争取给每个客人都留下愉快的体验。
尊敬的宾客：您好！首先非常感谢您的丝绸之路敦煌之旅选择入住敦煌皇冠假日酒店并作出点评！敦煌皇冠假日酒店，是敦煌酒店行业的一个新品牌、新坐标！它凭借大气装修风格，完善、前沿的设施设备以及优质的对客服务和温馨、典雅的居住环境，优越的地理位置，仅在开业不到一年的的时间里，就得到宾客一致好评！酒店推出精品1日游，有多条线路供您挑选！让您完整体验敦煌文化！真诚期待您的再次光临！祝您心情愉快！
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