酒店回复：

尊敬的宾客，您好！ 感谢您选择多棱温泉酒店，很遗憾您在酒店的体验未尽完美，我们非常抱歉。酒店按五星级商务度假酒店标准建造装修，配套有住宿、餐饮、娱乐、休闲、商务会议设施，是集休闲度假、温泉养生、商务洽谈为一体的商务度假酒店，酒店共有153间客房，其中B座有极致放松的64间面积达48平方米的温泉客房，提供原生态海水温泉汤池，欢迎下次入住体验。

酒店回复：

感谢您选择多棱温泉酒店及您宝贵的点评意见！酒店管理层非常重视您反映的问题，我们会加强细节方面的改进，为入住客人提供优质人性化的服务；酒店近期对空调进行日常维护，期待您再次光临时发现我们的改进。酒店共有153间客房，其中B座有极致放松的64间面积达48平方米的温泉客房，提供原生态海水温泉汤池，欢迎下次入住体验。 祝您愉快！

酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您选择多棱温泉酒店和对酒店服务的肯定。酒店坐落于闽南金三角——厦漳泉中心的漳州台商投资区角美镇，距角美动车站2公里，沈海高速海沧出入口3公里，漳州市区27公里，厦门市区20公里，厦门高崎国际机场25公里，厦门北站25公里。再次谢谢您的反馈，期待您的再次光临！

酒店回复：

尊敬的宾客，您好！ 感谢您的好评。很高兴您在酒店度过了愉快的时光，感谢您对我们的支持，给了我们精益求精追求完美的动力。我们非常乐意为您提供优质的服务，让您在入住时有家一般的感觉。期待您的再次光临！