酒店回复：

尊敬的宾客，非常感谢您的赞美哦~小k会一如既往得给您带来最好的入住体验！期待您的再次光临。

酒店回复：

感谢您的点评，对于您的不愉快体验酒店非常的抱歉，目前我们的早餐正在整顿，您下次入住会看到我们的改变。对于前台的服务不到位，我们再次表示歉意， 我们会加强员工的培训，努力做好服务，希望您的下次光临，见到不一样的我们！