廣州威尼斯特酒店-住客評論

會員4683（商務出差） 2022-03-16
非常好的酒店，本來就是趕不上飛機，臨時借住一晚，沒想到機場邊的酒店，服務做的這么精致。房間寬敞，有窗，床大還干凈整潔。機場接送也及時有序。出乎意料的是，不僅有早餐，還很可口，意料之外的，都是錦鯉。很贊
酒店回復：
尊敬的賓客：您好感謝您的好評，得到您的認可是我們最大的榮幸，同時也給我們巨大的動力，讓我們在今后的服務中不斷提升、不斷創新，期待您的再次光臨，我們將竭誠為您服務。
會員7720（商務出差） 2022-03-14
1-前臺小哥服務不錯，提醒很到位 2-房子通風不太好，剛打開時有點味 3-被單有點沒洗干凈一樣 4-最重要的一點熱水壺壞了，能燒水但不會自己關掉，而且把手處也壞了，燙到手了（這個尤其是要注意，安全無小事） 5-由于臨近機場，一整夜都是轟隆的飛機起降的聲音，睡眠不好的旅客需要注意
酒店回復：
親愛滴客官您好，非常感謝您對酒店的支持，沒有得到您全 5 分好評，我們心里還是有點點的失落，我們會努力做到更好，我們用心服務讓到店的每位客官都能感受到家一般的溫暖，希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動，期待您下次到來
會員5728（其他） 2021-12-27
昨天晚上接機司機師傅很真性情，很熱情，今天早上送機的師傅人特別好，也很熱心很熱情，昨天晚上得客服小姐姐真得很耐心回答我的所有疑問，也非常熱情客氣，聲音特別好聽，并且酒店設施以及衛生方面做得非常好，洗頭液沐浴露質量也挺好的，而且里面的水也是免費喝的，我覺得非常棒，非常值得推薦給大家
酒店回復：
尊敬的賓客：您好，感謝您的點評！酒店提倡“ 用心服務”，我們正在用心發現可以給您提供服務的機會，給您提供更滿意、更舒適的休息環境！您的滿意就是我們的追求！期待您的再次光臨
會員6605（團體） 2021-12-22
半夜到的機場，打電話給前臺幾分鐘就有司機來接了，而且幫拿行李，很熱情，前臺服務也很周到！整體入住體驗相當不錯，早餐太早沒去吃，第二天去地鐵站還有司機送，非常方便呢，接送機很方便，不需要自己到處打車，這一點很滿意！
酒店回復：
尊敬的賓客：您好！感謝您的光臨，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可，您記住了在這里的美好時光讓我們心里很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任，能得到您的贊許我們深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，希望能有更多為您服務的機會
會員9434（情侶） 2021-09-23
因疫情臨時在機場附近定的一個酒店，給酒店打電話，晚上司機七八分鐘就到了，非常快捷，商務車里就帶我一個人回酒店，酒店環境整潔，房間布局堪稱完美，優雅又不失情調，服務周到，讓人無比舒心。給我營造了一種家的感覺，無論大處到小處都是那么無懈可擊，這家酒店的服務員個個彬彬有禮，熱情周到。第二天送我去做核酸，司機師傅服務相當熱情，有種賓至如歸的感覺，自助早餐因疫情停了，所以前臺告知附近好多早餐的，腸粉什么的，價格在廣州一線城市很廉價了，住宿的環境衛生等比同價的快捷酒店好好多檔次，服務態度規范，雖然裝修時間比較長，但是無異味，這點卻是優點。床睡的比較舒服，給人好溫馨舒適感覺，沒想到性價比很高的酒店，房間非常干凈，總臺熱情服務。態度親切感非常好服務也非常到位。下次還會選擇這里。地理位置好，交通方便，房間舒適衛生，服務人員很熱情，樂于提供各種附近地理出行講解。原來廣州還有隱藏式經濟舒適型酒店埋沒了，是個值得推薦的良心酒店，值得點贊好評推薦！
酒店回復：
尊敬的賓客：您好！您的滿意是我們最大的動力，您的鼓勵是我們能量的源泉，您的青睞是我們前進的朝氣，千言萬語匯成一句話，感謝您對酒店的支持。
會員1031（商務出差） 2021-09-10
因臨時航班延誤，下午預訂，接機很快，幾分鐘就到了，豪華商量務車，司機師傅很有禮貌，還幫忙提行李，挺客氣的，前臺眼睛小姐姐好漂亮，忘記問微信了，酒店風格很氣義派，房間圖片忘記拍照了。是我喜歡的款式，床墊很舒服。下次過來就選擇它家。值得推薦。
酒店回復：
尊敬的顧客您好！非常感謝您對我們酒店的支持，我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨
會員4794（其他） 2021-05-20
酒店接送機服務非常好，給父母訂的房間，特別適合一家人出去玩住的溫馨感覺，晚上父母他們打打牌聊聊天，床單被罩和屋內環境都特別的干凈。也包含了早餐，吃起來也比較可口美味。還是一次非常好的預訂體驗，前臺接待也讓人覺得賓至如歸。
酒店回復：
尊敬的賓客：您好！感謝您的光臨，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可，您記住了在這里的美好時光讓我們心里很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任，能得到您的贊許我們深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，希望能有更多為您服務的機會！
會員6534（團體） 2021-04-05
晚上到達機場很晚了以為沒有接機服務了想不到給酒店打了電話非常晚還來接我一個人非常好的酒店服務人員也都非常熱情酒店里還有免費的水咖啡和茶包房間也非常大還免費升級了一個房間是一個性價比非常高的酒店非常值得推薦
酒店回復：
尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛！前進的腳步永不停歇，為了您的信賴，我們將更加堅持不懈，威尼斯特酒店永遠屹立于這個城市，等候您的來臨！不見不散哦！祝：笑口常開^_^！
會員3349（其他） 2020-10-10
對于一個經濟型住宿地來說～這中式早餐算很豐富了?? 住的雙床房床大（1.5m）。雖然不提供晚餐啥的，但可以叫外賣到房間，足不出戶即可飽腹。因為離機場近地理位置有點稍偏，但貌似那里都是類似酒店，且有大車接送到機場。訂的房間含早免費送機，免了后顧之憂！
酒店回復：
您好！感謝您對我們的全五分評價，我們會帶著您的鼓勵和支持繼續努力，相信我們一定會做的更好！感謝一直的支持！祝順安！疫情特殊時期,酒店為了保準大家的出行安全,每天會進行消毒,對于進店的每一位客人也是必須要測量體溫、戴口罩、出示相關省份的健康綠碼
會員3349（其他） 2020-10-10
對于一個經濟型住宿地來說～這中式早餐算很豐富了?? 住的雙床房床大（1.5m）。雖然不提供晚餐啥的，但可以叫外賣到房間，足不出戶即可飽腹。因為離機場近地理位置有點稍偏，但貌似那里都是類似酒店，且有大車接送到機場。訂的房間含早免費送機，免了后顧之憂！
酒店回復：
您好！感謝您對我們的全五分評價，我們會帶著您的鼓勵和支持繼續努力，相信我們一定會做的更好！感謝一直的支持！祝順安！疫情特殊時期,酒店為了保準大家的出行安全,每天會進行消毒,對于進店的每一位客人也是必須要測量體溫、戴口罩、出示相關省份的健康綠碼

廣州威尼斯特酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

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