酒店回复：

尊敬的客人您好，首先咱家没有空调的房间，当时10点多了您说不住了，问您什么问题你不说，我们的前台工作人员说要是蒙古包住着不习惯给您更换楼房房型，您不换，就是不住。我怎么给您退。我深知作为父母对孩子那份爱，当时你什么都不说，你看看咱家酒店其他评论，有的客人大晚上孩子生病我酒店工作人员都是半夜起来送客人去医院给孩子看病。这个是我们服务行业对客人的态度，但是你不说我怎么 会知道，酒店的态度还和德行不是你三言两语就抹黑的 希望下次光临！

酒店回复：

感谢您选择小小假日酒店，希望您的再次光临，祝您生活愉快

酒店回复：

感谢您选择小小假日酒店，您提出的宝贵意见我们会及时改正，您的入住给您带来不便我们深表歉意，希望您的再次光临，祝您生活愉快

酒店回复：

感谢您选择小小假日酒店，您提出的宝贵意见我们会及时改正，您的入住给您带来不便我们深表歉意，希望您的再次光临，祝您生活愉快

酒店回复：

尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评。您提出的宝贵意见我们会及时改正，期待再次光临，祝旅途愉快！

酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！对于您在酒店入住期间的经历，我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要，我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此，希望能再次预订本酒店，给我们一个机会致歉。期待再次光临！

酒店回复：

感谢您选择小小假日酒店，您提出的宝贵意见我们会及时改正，您的入住给您带来不便我们深表歉意，希望您的再次光临，祝您生活愉快

酒店回复：

感谢您选择小小假日酒店，您提出的宝贵意见我们会及时改正，您的入住给您带来不便我们深表歉意，希望您的再次光临，祝您生活愉快

酒店回复：

尊敬的贵客，感谢您选择小小假日酒店，期待您的再次光临

酒店回复：

尊敬的顾客您好：很开心您能给酒店如此的好评，也感谢您对酒店的支持和认可，我们一定会继续努力，做到更好不辜负您对酒店的信任。期待您能再次光临！祝您旅途愉快