酒店回复：

Thank you for bringing your experiences to our attention. Please know we do share this feedback with our Operations Team for further review and for improvement.

酒店回复：

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また当馆についてお褒めの言叶をいただき、诚にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。