里昂庭院酒店 - 丽笙精选奢华酒店-住客评论

Guest（Other） 2025-09-01
Stunning recent renovation of apartment block into hotel. Staff were friendly and went out of their way to help us with information and guidance. A real gem situated in the old town. We will be back!!!
酒店回复：
Dear Rococo, What a pleasure to read your comment following your recent venue at Cour des Loges. We are glad to see how much you have had enjoyed your stay with us, Looking forward meeting you again soon, Rémi
Guest（Couple） 2025-09-01
This was one of the most lovely hotels I have stayed in. From the service at the front desk where you were greeted like family, to the lovely gentleman who helped us with our bags. Our room was so lovely. The history inside the hotel is so interesting. I will forever have fond memories of our stay in Lyon.
酒店回复：
Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, l’aide de notre équipe ainsi que le charme et l’histoire de notre h?tel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bient?t pour d’autres beaux moments à Lyon ! Rémi
Guest（情侣） 2025-09-01
Nous avons beaucoup apprécié la soirée dans ce cadre époustouflant et la qualité des plats servis a été un point fort, nous les qualifions d'? effectivement bons et indéniablement le chef est passionné. Cela suggère une cuisine de haut niveau qui a répondu à nos attentes gustatives.Nous avons noté que le patron a pour ambition de récupérer une étoile Michelin qu'il avait perdue. Notre ressenti positif sur la qualité de la cuisine et du service semble indiquer que l'établissement est en bonne voie pour atteindre cet objectif , toutefois pour ma part cela manque quand même un peu d'originalité, évidemment le restaurant veut rester dans des aliments exclusivement du terroir , en résumé c'était bon mais pas forcément exceptionnel pour peut-être contenter tous les go?ts qu'à la moyenne clientèle, résumé pour ma part très bon mais sans trop de prises de risques
酒店回复：
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si détaillé et constructif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre soirée chez nous, tant pour le cadre que pour la qualité des plats servis. Votre reconnaissance du travail de notre chef, passionné et engagé, est très appréciée par toute l’équipe. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le manque d’originalité per?ue dans certains plats. Il est vrai que notre cuisine s’ancre volontairement dans les produits du terroir, avec le souhait de mettre en valeur leur authenticité et leur richesse. Cela dit, vos observations nous encouragent à continuer d’explorer de nouvelles pistes créatives, toujours dans le respect de notre identité culinaire. Enfin, nous vous remercions pour vos encouragements à l’égard de notre ambition de reconquête de l’étoile Michelin. Vos retours sont précieux et participent à cette dynamique d’excellence que nous visons chaque jour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Rémi
Guest（Family） 2025-08-01
An absolutely stunning hotel, have just been renovated (30 months they say) and what a result, but most importantly the staff are absolutely top notch each one of them with an exceptional customer attention. I have 100 nights out a year and this hotel is one to remember
酒店回复：
Dear Mr Larss, Thank you so much for your wonderful review and for taking the time to share your experience at Cour des Loges. We are truly honored by your kind words especially coming from someone who travels so extensively. After 30 months of renovation, it means a great deal to hear that the charm of our historic building has left such an impression on you. Most of all, your recognition of our team’s dedication to guest care is deeply appreciated. We take great pride in providing warm, personalized service, and I will be sure to share your compliments with the entire team. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon to the heart of Vieux Lyon. Warm regards, Rémi Guest Relations – Cour des Loges
Guest（情侣） 2025-08-01
La Cour des Loges est un h?tel historique implanté en plein coeur du Vieux Lyon. L'h?tel a été entièrement rénové. C'est une splendeur. Constitué de 4 batiments (2 datent de 1341), La Cour des Loges réunit donc 4 des plus belles maisons de la Renaissance du Vieux Lyon et dispose de 6 cours intérieures. C'est une pure splendeur. Les chambres mêlent harmonieusement l'esprit Renaissance et le contemporain. La Cour des Loges propose un buffet petit déjeuner de haute qualité avec des produits frais régionaux. Deux restaurants sont également proposés. Le Comptoir offre une cuisine accessible délicieuse (y compris un plan végétarien). Les Loges offre une cuisine recherchée gastronomique mais légère. La Cour des Loges est le premier h?tel de Radisson Collection en France. C'est une réussite qui est portée par une équipe jeune, dynamique, très investit. Le service est efficace, discret, personnalisé .
酒店回复：
Bonjour, Un immense merci pour votre commentaire élogieux et si détaillé sur votre expérience à la Cour des Loges. Vous avez parfaitement saisi l’esprit et l’ame de notre maison. Après une rénovation de grande ampleur, nous sommes ravis que le charme unique de nos batiments historiques dont certains datent de 1341 ait su vous séduire. C’est pour nous une grande fierté de pouvoir faire revivre ce patrimoine exceptionnel au c?ur du Vieux Lyon. Nous sommes également ravis que notre offre de restauration, du petit déjeuner aux deux restaurants, ait été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes mettent un point d'honneur à proposer une cuisine sincère, raffinée et respectueuse des produits de notre région. Enfin, votre mention du Radisson Collection nous touche tout particulièrement : être le premier h?tel de la marque en France est un honneur, et nous nous engageons chaque jour à en être dignes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bient?t à la Cour des Loges. Bien cordialement, Rémi Guest Relation – Cour des Loges
Guest（情侣） 2025-08-01
The historic building is stunning, especially on the inside, and it is one street away from the main tourist drag of the Old Town yet managed to feel separate from it. The downside of the location is that the taxi refused to take us to the hotel and we had to drag our bags for a few hundred meters through the throng of tourists to the hotel. Not the fault of the hotel, per se, but an inauspicious start one might expect a 5* hotel to have planned for or advised about. The hotel itself is thoroughly disappointing. It’s is not finished - spa isn’t ready yet, building work during the day. The bits that are finished are poorly executed. Every expense has been spared. The plastic button-press shower doesn’t work properly, the water oscillates from cold to hot, the finishes are half-arsed, the materials cheap. The bed was wonderfully comfy - on the hard side of firm - and the aircon was quiet and effective. The room was very quiet, but that was because it had no outside windows - instead having bizarrely toughened glass windows that faced into the corridor, which was itself the walkway of a private covered traboul, which is a delightful design touch but leads to a very dark room. The always-on corridor lights combined with the fact the curtains don’t close properly and no blackout blinds gave it a ‘student halls’ feel and quite how you can build a hotel in 2025 and not put plugs by the bed for phones is insane. The staff were lovely and friendly, but unwilling or unable to do anything about the flaws of the hotel. At the end of the day it is a standard Radisson hotel (derogatory) - that are obviously used to doing new-build designs - squeezed and compromised into a beautiful old building with little planning or thought into the consequences of this, which is then billed like a Mandarin Oriental. As a historical building with lovely friendly people in it, it’s a success. As a hotel, it’s an absolute failure. It would be fairly priced at a third of the price.
酒店回复：
Dear guest, Thank you for your detailed review following your recent stay with us in Room 20. First of all, we’re pleased to share that our hotel has just officially reopened after a long renovation period. Your feedback is extremely valuable at this early stage, and we appreciate the time you took to share both the positives and the areas where you feel improvement is needed. We’re especially grateful for your kind words about our team and the beauty of the building especially the interiors. It’s a very special property for us, and we're happy to hear that it left a positive impression. Regarding the taxi situation, we fully understand how frustrating it must have been to carry your luggage through the busy streets of the Old Town. While we are not responsible for independent taxi services, please don’t hesitate to call us in such cases we would have come to meet you and assist you immediately. We’re always happy to help make arrivals as smooth as possible. We’re sorry to hear that certain aspects of the room and the overall experience did not meet your expectations. When you stayed, the hotel was still in the final stages of completion including the spa and we understand that this impacted your comfort. We’re actively addressing feedback like yours to improve the quality and consistency of our finishes and facilities. Your comments about the shower, lighting, curtain design, room brightness, and the lack of bedside plugs have been noted and passed on to the appropriate teams. We are reviewing these details carefully and will continue refining our rooms accordingly. On a positive note, we’re glad that you enjoyed the comfort of the bed, the peaceful atmosphere, and the air conditioning we agree that these are essential elements for a good night's sleep. We sincerely hope to have the chance to welcome you back once all services are fully in place and the hotel is operating at its intended standard. Warm regards, Rémi Guest relation
Guest（情侣） 2025-07-01
Leider wurde vergessen, dass weder der Barbereich noch der Innen Pool fertig gestellt ist. Dies ist auf der Homepage nicht ausgewiesen, und wurde auch bei Buchungsbest?tigung nicht erw?hnt. Ein tolles Objekt, hervorragende Lage, aber leider ist die Bewertung nicht anders m?glich als ein ungenügend im Preis-Leistungs-Verh?ltnis zu vergeben. Ich drücke die Daumen, dass bald das Barbereich den hervorragenden Eindruck des Hotels wiedergibt
酒店回复：
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir m?chten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass der Innenpool und der Barbereich bei Ihrem Aufenthalt noch nicht fertiggestellt waren. Wir verstehen, dass dies Ihre Erwartungen beeinflusst hat, und bedauern sehr, dass diese Information nicht klar genug auf unserer Website und bei der Buchung ersichtlich war. Bitte seien Sie versichert, dass wir intensiv daran arbeiten, sowohl den Spa-Bereich als auch die Bar schnellstm?glich fertigzustellen, um unseren G?sten das volle Erlebnis bieten zu k?nnen, das unserem Standard entspricht. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und hoffen sehr, dass wir Sie in Zukunft erneut bei uns begrü?en dürfen – dann mit komplettem Angebot und in vollem Umfang. Mit freundlichen Grü?en Rémi Guest relation
Guest（情侣） 2025-06-01
Nous attendions depuis plusieurs mois la réouverture de ce véritable monument historique en rénovation depuis des mois… nous avons eu le privilège d’être parmi les premiers à go?ter au charme retrouvé de ce véritable Palais renaissance admirablement restauré dans son jus florentin… L’accueil est chaleureux, extraordinaire de professionnalisme, avec un service de conciergerie qui (grace aux conseils éclairés de Sandrine) nous a permis de profiter pleinement de notre séjour. Le déjeuner pris au Comptoir était remarquable de qualité, avec de très beaux produits, de belles assiettes go?tues et un super rapport qualité-prix Le petit déjeuner buffet est excellent, qui privilégie le choix et la qualité des produits, bien sourcés, par rapport à l’abondance souvent médiocre de certains palaces, avec un personnel qui sait être aux petits soins tout en restant discret, La déco des chambres, comme de l’ensemble de l’h?tel, apporte une touche de modernité, de sérénité, tout en conservant l’ame de ses origines, Tout ceci au c?ur du vieux Lyon, presque comme une grande maison de Famille, un lieu d’exception !
酒店回复：
Bonjour, Quel bonheur de lire votre message si riche et enthousiaste ! Nous sommes profondément touchés par vos mots, qui saluent à la fois l’authenticité de notre maison Renaissance et la qualité de l’expérience que nous nous effor?ons d’offrir à chacun de nos visiteurs. Après de longs mois de rénovation, c’est un immense honneur pour nous d’accueillir des voyageurs sensibles à l’ame du lieu et à la finesse de chaque détail. Votre reconnaissance du travail accompli, tant au niveau de la restauration patrimoniale que de l’accueil, nous va droit au c?ur. Un grand merci également pour vos éloges à l’égard de Sandrine particulièrement touchée par votre attention ainsi que pour vos commentaires sur le Comptoir et le petit déjeuner, où notre Chef Anthony Bonnet met un point d’honneur à proposer des produits choisis avec soin. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, dans ce qui est pour nous bien plus qu’un h?tel : une maison chargée d’histoire, vivante et chaleureuse, au c?ur du Vieux Lyon. Avec toute notre reconnaissance, Rémi

里昂庭院酒店 - 丽笙精选奢华酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（Other） 2025-09-01

Guest（Couple） 2025-09-01

Guest（情侣） 2025-09-01

Guest（Family） 2025-08-01

Guest（情侣） 2025-08-01

Guest（情侣） 2025-08-01

Guest（情侣） 2025-07-01

Guest（情侣） 2025-06-01

客户评价由实住客人提供的真实点评