昆山托尼洛·兰博基尼酒店-住客评论

Guest（其他） 2025-12-01
朋友推荐的，酒店位置看起来挺繁华，商场地下车库车不少，指定的D区不一定有空位，可能是周末人比较多。前台工作人员小赵服务态度超级好，酒店所有工作人员也是有呼必应。房间有很大的落地窗，一眼望去感觉很开阔。首次入住带有机器人送物的酒店，感觉很Nice，外卖不用下去拿也是机器人给送来房间，只能説巴适。临走退房还送了钥匙扣和兰博纪念品，下次有机会定再来
酒店回复：
亲爱的朋友，感谢您选择下榻崑山兰博基尼酒店并对我们酒店以及前台小赵服务的认可，您的满分对我们来讲是莫大的鼓励，我们会朝着满分的方向继续加油，为更多的客人提供优质服务，也期待着您的再次光临，祝您工作顺利，生活愉快！崑山托尼洛·兰博基尼酒店驻店经理 Stella Wu
Guest（Couple） 2025-11-01
Was an excellent hotel. Super clean. Friendly staff. Location was pretty central to most shops and such, as well as super close to the two train stations.
酒店回复：
亲爱的朋友，感谢您选择下榻崑山兰博基尼酒店，您的满分对我们来讲是莫大的鼓励，我们会朝着满分的方向继续加油，为更多的客人提供优质服务，也期待着您的再次光临，祝您工作顺利，生活愉快！崑山托尼洛·兰博基尼酒店驻店经理 Stella Wu
Guest（家庭旅游） 2025-11-01
酒店位置极佳，离红叶??盛开的亭林园歩行800米左右。前台漂亮的lynne小姐姐热情周到，既帮我们升房型、又帮我们详细介绍酒店周边的情况，让我们有宾至如归之感。我们已经第二次入住，如果来崑山还会继续选择此酒店！
酒店回复：
亲爱的朋友，感谢您选择下榻崑山兰博基尼酒店并对我们酒店以及前台漂亮的lynne小姐姐服务的认可，您的满分对我们来讲是莫大的鼓励，我们会朝着满分的方向继续加油，为更多的客人提供优质服务，也期待着您的再次光临，祝您工作顺利，生活愉快！崑山托尼洛·兰博基尼酒店驻店经理 Stella Wu
Guest（家庭旅游） 2025-11-01
酒店很不错，免费升级到行政套房，房间景色很棒，能俯瞰热闹的夜市，但又很安静不受打扰。服务很好，提前打电话询问房间要求，并且都按要求安排妥当，大堂经理也很热心，有问必答，就连门口负责停车引导的大叔也很认真负责。
酒店回复：
亲爱的朋友，感谢您选择下榻崑山兰博基尼酒店并对我们酒店，您的满分对我们来讲是莫大的鼓励，我们会朝着满分的方向继续加油，为更多的客人提供优质服务，也期待着您的再次光临，祝您工作顺利，生活愉快！崑山托尼洛·兰博基尼酒店驻店经理 Stella Wu
Guest（与好友旅游） 2025-11-01
??【位置交通封神】 ? 步行5分钟直抵亭林园，早晚都能去江南园林里晃悠 ? 下楼就是商场+夜市，买奶茶逛品牌店超方便 ? 停车要停到B2层，有酒店专用车位，不过较少 ??选择早餐很多，现下的汤麪味道好极了一点小问题，16楼不知道是不是水压问题，淋浴水温低，水也小
酒店回复：
亲爱的朋友，感谢您选择下榻崑山兰博基尼酒店并对我们酒店的认可，尽管有些小遗憾，我们会朝着满分的方向继续加油，为更多的客人提供优质服务，也期待着您的再次光临，祝您工作顺利，生活愉快！崑山托尼洛·兰博基尼酒店驻店经理 Stella Wu
Guest（Family） 2025-09-01
This was an excellent stay. The hotel provided every service we needed and the front desk staff, especially Chloe and the manager Bruce, were so helpful and gracious with any questions or requests. The breakfast buffet had a wide selection of food that satisfied everyone of my party of 7’s needs. Will stay again!
酒店回复：
Dear guest, thank you for sharing your experience of staying with us and for giving us a perfect 5-star review online. Since its opening, our hotel has accumulated extensive experience in providing excellent services to our guests. We strive to ensure that every guest feels truly valued and at home. The entire staff of the hotel looks forward to welcoming you back and wishes you all the best in your endeavors. Best regards, Stella Wu, Resident Manager, Tony's Lago di Bormio, Kunshan.
Guest user（与好友旅游） 2025-09-01
工作日订的房间，价格和节假日比要优惠不少，各方面都很满意，酒店还有配备泳池和健身房，前台也是有问必答有求必应，唯一美中不足的是淋浴的热水不够热，但是夏天也能接受，很愉快的一次住房体验。
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您分享此次的入住体验且在网络上给予全5分的好评。酒店自开业以来积累了丰富的对客服务经验，让您物超所值，真正体会到宾至如归是我们为之努力的目标。酒店全体员工期待您的再次光临，祝您诸事顺利，笑口常开！昆山托尼洛·兰博基尼酒店驻店经理 Stella Wu
Guest user（与好友旅游） 2025-09-01
酒店大堂很气派，前台工作人员态度热情，服务周到（接待员叫Lynne），携程订的房间还给免费升级了，房间大、干净。住的楼层保洁员（刘克英）工作很认真，及时添加饮用水和洗漱用品，工作效率高。来昆山推荐住兰博基尼酒店，服务没得说，很棒、用心，酒店位置也不错，隔壁就是餐饮广场，老市中心，交通很方便离苏州11号线地铁站近（步行10分钟，2号口出），酒店一楼还有网红面馆，离亭林园景区近，苏式园林建筑，一步一景。
酒店回复：
亲爱的朋友，感谢您选择下榻昆山兰博基尼酒店并对我们酒店以及前台lynne和楼层保洁员刘克英服务的认可，您的满分对我们来讲是莫大的鼓励，我们会朝着满分的方向继续加油，为更多的客人提供优质服务，也期待着您的再次光临，祝您工作顺利，生活愉快！昆山托尼洛·兰博基尼酒店驻店经理 Stella Wu
Guest user（家庭旅游） 2025-09-01
前台服务人员热情接待，服务周到。安保人员热情协助。客服员工也算尽职。硬件己不够硬，欠缺损坏还请尽快补齐整改。个别地方已严重损坏贵店形象！早餐中，中餐还算有个性特色，品类只能讲不太少。西餐部分品类就与同行业其他店相比，差距明显。与五星酒店??的要求，须快快补课。小童嬉水池无温显，须加补上。客房四梯，没有上下行及运行位置楼层显示，请尽早整改。健身房照明稍暗，卫生也须补课。贵店与广告有差距不该太大。贵企获奖牌牌很多，应摆放显眼位置。住四天，二次升级。前台工作人员用心良苦来维护企业形象，令人敬佩！
酒店回复：
亲爱的朋友，感谢您选择下榻昆山兰博基尼酒店并对我们酒店服务的认可，尽管有些小遗憾，我们会朝着满分的方向继续加油，为更多的客人提供优质服务，也期待着您的再次光临，祝您工作顺利，生活愉快！昆山托尼洛·兰博基尼酒店驻店经理 Stella Wu
Guest user（Business traveler） 2025-08-01
it was nice hotel and good location for shopping and massage. hotel condition was really nice
酒店回复：
Dear friend, thank you for choosing to stay at Kunshan Lamborghini Hotel and for your recognition of our hotel and the service of our MC. Although there are some small regrets, we will continue to strive for a perfect score, provide quality service to more guests, and look forward to your next visit. Wishing you a smooth work and happy life! Stella Wu, Resident Manager, Kunshan Tony’s Lamborghini Hotel

昆山托尼洛·兰博基尼酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（其他） 2025-12-01

Guest（Couple） 2025-11-01

Guest（家庭旅游） 2025-11-01

Guest（家庭旅游） 2025-11-01

Guest（与好友旅游） 2025-11-01

Guest（Family） 2025-09-01

Guest user（与好友旅游） 2025-09-01

Guest user（与好友旅游） 2025-09-01

Guest user（家庭旅游） 2025-09-01

Guest user（Business traveler） 2025-08-01

客户评价由实住客人提供的真实点评